马来西亚旅游局推广二部副总监李泰雄：谈中国市场、延长停留时间、新兴目的地、航空连接，以及2026–2027年“马来西亚旅游年”的下一阶段
今年7月，在马来西亚旅游局2026年大型熟悉考察团（Mega FAM 2026）期间，来自亚太地区13个市场的55名代表体验了马来西亚不同于以往的一面。
此次行程不仅涵盖马来西亚最知名的旅游景点，也重点展示了美食、文化、自然和农业旅游体验。行程亮点包括彭亨州猫山王榴莲体验、布城现代马来菜，以及“2026年马来西亚缤纷文化节”（Citrawarna 2026) 的启动。
Mega FAM展示了马来西亚正在如何拓展其旅游形象。标志性景点依然重要，但马来西亚旅游局正更加重视特色体验以及较少被游客探索的目的地。
目标十分明确：马来西亚希望游客停留更久、走得更远，并体验更多。
在这一背景下，《Red Bird Travel News》在 Mega FAM 期间采访了李泰雄。
马来西亚旅游局推广二部副总监李泰雄分享旅游业洞察
在这次专访中，李泰雄谈及 2026–2027年“马来西亚旅游年”（Visit Malaysia 2026–2027）的表现、中国市场的复苏、航空连接，以及中国游客不断变化的旅行偏好。
他还分享了自己对人工智能（AI）、专业旅游媒体的作用以及穆斯林友好型旅游的看法，同时强调可持续发展，以及确保旅游业增长能够惠及当地社区的重要性。
超越马来西亚的标志性景点
1. 马来西亚已经拥有一些亚洲最具知名度的旅游景点。如今，您是否希望鼓励游客探索这些景点以外的地方？
是的。双子塔（PETRONAS Twin Towers）和黑风洞（Batu Caves）等标志性景点依然十分重要。
不过，如今的游客越来越追求真实、沉浸式和个性化的旅行体验。
因此，马来西亚旅游局正更加重视美食、农业旅游、活态文化遗产、乡村民宿、自然、康养以及社区旅游等领域。
这也符合我们更广泛的目标。我们希望游客停留更久、消费更多，并走出主要旅游门户城市，探索更多马来西亚目的地。
2. Mega FAM本身似乎也体现了这一策略。您希望55位代表通过此次行程获得什么？
此次Mega FAM汇聚了来自亚太地区13个客源市场的55名国际代表。
参与者包括媒体代表、旅行社、KOL以及市场推广代表。
此次行程让他们亲身体验马来西亚多元化的旅游资源，同时也展示了我们向体验式旅游转型的方向。
行程涵盖农业旅游、美食、文化遗产以及自然旅游等体验。
通过亲身体验这些旅游产品，媒体和KOL能够创作更加真实的国际内容。
旅行社也能够获得第一手体验和信息，从而根据各自市场的需求，开发并推广新的马来西亚旅游产品和线路。
来自中国、日本、韩国、印度、印度尼西亚、泰国和澳大利亚等市场的代表参与，也进一步扩大了马来西亚旅游产品的国际曝光度。
这加强了B2B行业网络，也有助于推动2026年马来西亚旅游年之后的旅游业增长。
将势头延续至2027年
3. 马来西亚今年的游客人数持续强劲增长。要保持这一势头，还需要做些什么？
我们需要进一步巩固并重新聚焦重点客源市场。
我们的重点是具有韧性和高增长潜力的市场。同时，我们也希望游客能够停留更久、消费更多，并探索更多目的地。
航空连接仍将发挥关键作用。
我们将继续与航空公司、机场及业界合作伙伴携手，维持并扩大马来西亚的国际航空通达性。
这包括支持可持续运营的包机和定期航班服务。对于旅游模式不断变化以及受到航班中断影响的市场而言，这一点尤其重要。
我们也希望提升旅游业的价值。
我们将推广奢华旅游、康养、医疗旅游、生态旅游、美食和文化等高消费及体验导向的旅游细分市场。
我们的关注点不仅是游客人数，也包括延长游客停留时间以及提高游客消费。
国内旅游也是增强旅游业韧性的另一重要支柱。
国内旅游能够支持马来西亚各地的本地企业、住宿业、旅游景点、餐厅、交通服务商以及社区。
最终，我们希望**2026–2027年“马来西亚旅游年”**所形成的增长势头，能够转化为可持续的长期旅游业增长。
为什么中国市场至关重要
4. 中国仍然是马来西亚最重要的客源市场之一。加强两国之间的航空连接有多重要？
航空连接是推动旅游业增长的基本因素。
对于中国这样地域广阔、旅游市场多元的国家而言，这一点尤其重要。
与中国主要城市及二线城市建立直航，为游客提供了更大的便利和更多选择。
同时，这也能减少中转时间，让游客更便捷地前往马来西亚各地的目的地。
马来西亚持续通过新增和扩展航线，加强与中国之间的航空连接。
其中包括重庆—槟城、上海—槟城以及广州—槟城航线。
此外，还有上海—亚庇、重庆—亚庇以及济南—吉隆坡航线。
今年7月，马来西亚与中国之间的航空连接达到每周771个航班，总运力为148,995个座位。
更强的航空连接不仅能够吸引更多游客，也有助于延长游客停留时间并提高旅游消费。
这也支持我们将游客从吉隆坡进一步分流至槟城、柔佛、沙巴和砂拉越等目的地。
5. 您认为中国游客下一步应该探索哪些目的地？
沙巴和砂拉越都具有很强的吸引力。
当地的热带雨林、野生动物和丰富的海洋生物多样性，为游客提供了大量亲近自然的体验。
霹雳州同样拥有很大的潜力。怡保和太平融合了历史文化遗产、美食、洞穴寺庙、自然景观以及生态康养等元素。
彭亨也是一个具有发展潜力的目的地。
劳勿和武吉丁宜提供农业旅游、农场到餐桌体验、自然以及高端休闲旅游等多元体验。
柔佛同样具有显著的增长潜力。
该州目前拥有广州和昆明直飞航线，为中国游客前往马来西亚南部提供了更加便利的选择。
马来西亚旅游局将继续与航空公司及其他合作伙伴合作，推广这些目的地。
我们的方式是以体验为核心进行内容传播，并针对不同市场开展相应的推广活动。
我们希望中国游客能够走出马来西亚传统的旅游门户，探索更多目的地。
中国市场并非铁板一块
6. 中国经常被视为一个庞大的单一市场。如今，您是否采取更加区域化的方式？
中国并不是一个同质化的市场。
一线城市、沿海市场以及内陆省会城市的旅行偏好和消费行为各不相同。
在主要大城市和经济较发达的市场，我们重点推广奢华旅游、康养、美食、自然体验以及自由行。
在其他区域市场，则可能更加侧重家庭旅游和文化体验。
包机机会以及现成的旅游套餐也可能发挥重要作用。
我们的市场考察及推广活动覆盖昆明、成都、青岛、郑州和广州等城市。
我们也积极开拓重庆、厦门、济南、无锡和深圳等市场。
这些活动让马来西亚旅游业界能够直接与当地旅游业合作伙伴交流。
他们可以根据当地市场需求，进一步调整和定制旅游产品。
马来西亚第二家园（Malaysia My Second Home）计划也是部分推广及业界活动的内容之一。
这让马来西亚不仅仅是一个度假目的地，也成为长期居留和生活方式选择之一。
来自中国市场的强劲需求，也反映在近期的游客入境数据中。
2026年1月至6月，马来西亚接待了260万名中国游客。
与2025年同期的220万人相比，增长了17.6%。
7. 疫情之后，中国游客发生了哪些变化？
越来越多游客倾向于自由行（Free Independent Travel）、定制行程以及小团旅行。
这与传统的大型团队旅游模式有所不同。
游客越来越重视真实的当地体验、美食、康养和自然。
以家庭为导向的活动以及具有视觉吸引力的目的地也很受欢迎。
马来西亚旅游局正通过灵活的行程安排、主题旅游路线以及细分旅游产品来应对这些变化。
数字内容也是这一策略的重要组成部分。
穆斯林友好型旅游拥有更广泛的吸引力
8. 马来西亚拥有完善的穆斯林友好型旅游体系。您如何利用这一优势吸引中国游客？
马来西亚成熟的清真生态体系以及完善的穆斯林友好型旅游基础设施，是我们的重要竞争优势。
其中包括清真认证食品、祈祷设施以及适合家庭游客的旅游环境。
马来西亚旅游局还与伊斯兰旅游中心（Islamic Tourism Centre）合作，推广穆斯林友好型旅游与酒店业保障计划（Muslim-Friendly Tourism and Hospitality Assurance，简称MFAR）。
该计划为相关旅游服务提供质量和服务标准方面的保障。
中国也拥有规模庞大的穆斯林人口，对穆斯林友好型旅游的兴趣正在增长。
这代表了一个重要的细分市场机会。
9. 但穆斯林友好型旅游是否只与穆斯林游客有关？
不是。
其中许多元素同样适用于更广泛的游客群体。
这些元素包括卫生、安全、诚信的服务、适合家庭的设施以及质量保障。
因此，马来西亚旅游局将穆斯林友好型旅游视为包容且注重品质的旅游产品体系的一部分。
它并不是专门针对穆斯林游客的细分旅游产品。
我们的目标是进一步提升马来西亚对那些寻求安全、舒适和高品质旅行体验的游客的吸引力。
人工智能与旅游媒体角色的变化
10. 人工智能正在改变旅游营销的几乎每一个环节。马来西亚旅游局如何看待和运用人工智能？
人工智能和数字技术让马来西亚旅游局能够更好地了解游客的兴趣和行为。
这些技术也帮助我们了解市场情绪和趋势。
通过与包括HONOR Malaysia在内的科技企业合作，我们可以运用先进的移动技术和视觉叙事方式。
这有助于我们展示马来西亚的旅游目的地。
人工智能还支持更加个性化的内容传播。
我们可以针对不同的市场细分群体推广不同的旅游体验。
我们的重点是利用科技，让马来西亚在游客整个旅行决策过程中更加可见、相关且具有吸引力。
11. 短视频和网红如今主导了大量旅游灵感内容。专业旅游媒体是否仍然重要？
是的。
数字内容创作者和短视频在提高目的地知名度方面非常有效。
专业媒体则能够提供公信力、深度和更具背景性的内容。
因此，马来西亚旅游局采取互补的方式。
我们将数字内容创作者、KOL、KOC、社交媒体以及专业旅游媒体结合起来。
目标是推动游客从认知和灵感阶段，进一步进入考虑阶段，并最终付诸实际旅行。
12. 您如何在马来西亚的国家旅游推广主题与更加个性化的内容之间取得平衡？
“Malaysia Truly Asia（真正的亚洲，非凡的马来西亚）”和“Surreal Experiences（超现实体验）”仍然是2026–2027年“马来西亚旅游年”的总体品牌推广平台。
在这一框架下，我们可以根据不同市场的特点以及游客的兴趣定制内容。
例如，对于偏好户外活动的市场，我们可以更加突出自然和探险体验。
对于其他游客群体，则可以重点推广美食、奢华、康养或文化遗产等体验。
这样既能让马来西亚旅游局保持统一的国家旅游品牌形象，
同时也能够针对不同市场传递更加精准和相关的信息。
美食、农场与真实体验
13. 美食是Mega FAM期间反复出现的主题。美食和农业旅游体验对马来西亚的旅游战略有多重要？
美食和农业旅游是我们以体验为核心的旅游战略的重要组成部分。
从农场到餐桌的餐饮体验、当地农产品、榴莲园以及传统饮食文化，都发挥着重要作用。
这些体验让游客能够了解马来西亚美食背后的产地、文化和人文故事。
同时，也能鼓励游客走出主要城市，探索更多目的地。
此外，这些旅游体验还能为农民、当地经营者和乡村社区带来收入。
14. 马来西亚如何将这些鲜为人知的体验带给国际游客？
马来西亚旅游局与各州旅游机构及旅游业界合作。
我们共同发掘并推广社区旅游、民宿、生态旅游、当地手工艺以及细分旅游产品。
这些体验通过业界交流、熟悉考察团以及数字营销活动进行推广。
国际推广活动同样十分重要。
我们的重点是在保留这些产品真实性和文化特色的同时，以负责任的方式将其推向市场。
“Surreal Experiences”旅游体验目录也为展示马来西亚各地多元化的细分旅游产品提供了平台。
其中包括一些鲜为人知的目的地和体验。
15. 什么样的马来西亚体验最容易让游客留下深刻印象？
这来自马来西亚多元文化、自然景观、美食以及热情好客的结合。
游客可以在传统咖啡店（kopitiam）享用一顿马来西亚式早餐。
他们可以探索热带雨林和野生动物，也可以体验当地的历史文化遗产。
现代化的酒店及旅游服务同样是整体体验的一部分。
这种多元性，以及马来西亚人真诚热情的待客之道，是我们“Truly Asia（真正的亚洲）”品牌理念的重要元素。
让旅游业惠及当地社区
16. 旅游业增长有时会给目的地带来压力。要确保当地社区从中受益，需要做些什么？
旅游业增长必须与负责任的目的地管理和社区参与相结合。
马来西亚旅游局支持社区旅游、乡村民宿、生态旅游以及当地企业的发展。
这能够让游客的消费更直接地流向当地社区。
对于生态环境较为敏感的目的地，游客管理尤其重要。
旅游业的发展不应以牺牲自然和文化资源为代价。
我们的长期目标是建立一个能够创造经济机会的旅游生态体系。
与此同时，也必须保护马来西亚的自然环境和文化遗产。
展望未来
17. 最后，对于那些主要通过吉隆坡、马来西亚的海滩以及少数著名景点认识马来西亚的国际游客，您有什么想对他们说的？
马来西亚欢迎世界各地的游客。
除了标志性的城市天际线之外，马来西亚还拥有热带雨林、海岛、文化遗产、美食、文化、康养以及真实的当地体验。
这些体验遍布马来西亚13个州和3个联邦直辖区。
在2026–2027年“马来西亚旅游年”期间，马来西亚旅游局诚邀游客走出熟悉的旅游路线。
探索我们的隐藏瑰宝，体验让马来西亚成为“真正的亚洲（Malaysia Truly Asia）”的多元魅力。
我们的目标是将马来西亚打造为一个让游客能够停留更久、走得更远、体验更多的旅游目的地。
快问快答
在专访最后，我们请李泰雄进行了一轮快问快答。
用一个词形容马来西亚这个旅游目的地？
和谐。
最喜欢的马来西亚旅游目的地？
沙巴和砂拉越的热带雨林与海岛。
每位第一次来马来西亚的游客都应该尝试的一道菜？
椰浆饭（Nasi Lemak），搭配正宗的怡保白咖啡。
海滩、热带雨林还是城市短途游？
海滩。
最喜欢的马来西亚文化体验？
在节庆期间体验马来西亚多元族群的开放门户庆典（Open House）。
游客下一步应该探索的一个目的地？
霹雳州皇家柏隆州立公园（Royal Belum State Park）。
关于马来西亚的一个误解？
认为马来西亚只是一个短暂停留的中转目的地。实际上，马来西亚拥有足够丰富的旅游资源，可以安排更长时间、涵盖多个目的地的行程。
马来西亚特别擅长的一件事？
将温暖、真诚的待客之道与多元文化美食体验结合起来。
如果只有48小时向一位中国游客展示马来西亚，您会带他去哪里？
第一天会前往吉隆坡和布城，重点体验建筑、文化和美食。
第二天则前往彭亨州的武吉丁宜和劳勿。在那里，游客可以体验猫山王榴莲、从农场到餐桌的美食体验以及自然风光。
您对未来五年马来西亚旅游业的期望是什么？
希望看到马来西亚在全球范围内被认可为一个可持续、高价值且文化底蕴丰富的旅游目的地。我们希望旅游业的增长能够转化为更强劲的经济机会，让全国各地的社区都能从中受益。
常见问题（FAQ）
编者注： 以下常见问题由《Red Bird Travel News》为方便读者而整理。内容总结了专访中涉及的主题，并非李泰雄提出或回答的额外问题。
1. 什么是2026–2027年“马来西亚旅游年”（Visit Malaysia 2026–2027）？
2026–2027年“马来西亚旅游年”是马来西亚旅游局推出的国际旅游推广活动，旨在推广马来西亚多元化的旅游体验，鼓励游客延长停留时间，并探索传统旅游门户之外的更多目的地。
2. 马来西亚旅游局认为哪些目的地对中国游客具有发展潜力？
马来西亚旅游局认为，沙巴、砂拉越、霹雳、彭亨和柔佛等目的地在中国游客市场具有较大发展潜力。
3. 2026年上半年马来西亚接待了多少中国游客？
据李泰雄介绍，2026年1月至6月，马来西亚接待了260万名中国游客。
4. 除了标志性景点之外，马来西亚正在推广哪些旅游体验？
马来西亚旅游局正更加重视美食、农业旅游、活态文化遗产、乡村民宿、自然、康养以及社区旅游等体验。
5. 马来西亚旅游局是否仍然重视专业旅游媒体？
是的。李泰雄表示，数字内容创作者和短视频在提升目的地知名度方面具有很好的效果，而专业媒体则能够提供公信力、深度以及更具背景性的内容。
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